|
Siparişim elime ne zaman ulaşır?
bayi.koddata.com sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra İstanbul içine en geç 3 iş günü, İstanbul dışına en geç 4 iş günü içinde ulaştırılacaktır.
|
|
Haftasonu Siparişleri
Cumartesi günü öğle 12.00'den önce verilen siparişler, Aynı günden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cumartesi günü 12.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
|
|
Stok Sorunları
Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.
|
|
Alternatif Alıcı Bilgileri
bayi.koddata.com’ dan verdiğiniz siparişlerde, "Sevkiyat Adresi" kısımları dikkatle doldurulmalıdır. Siparişlerinizi, belirlediğiniz alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini unutmayınız.
|
|
Adres Bilgileri
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)
|
|
Kapıda Ödeme
bayi.koddata.com ‘dan verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit veya kredi kartı ile tek çekim ödeme yapabilirsiniz. Kargo ücretleri alışveriş sırasında ödendiğinden veya siparişe dahil edildiğinden ayrıca kargo firmasına herhangi bir ödeme yapılması söz konusu değildir. Sizden kapıda ödeme istendiyse hiçbir şekilde ödeme yapmayınız ve paketi teslim almayınız. (Kağıt ürünleri için geçerli değildir. Kargo ücreti alıcıya aittir.)
|
|
Hatalı / Eksik Siparişler
Yurtiçi Kargo'dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
|
|
Kargo Ücretleri
Bayilere yönelik uygulamamızda 700 TL üstü tüm siparişlerinizde KARGO ÜCRETSİZDİR!*
3.Kişilere ait bir adrese sevk edilmesi durumunda 20 TL ekstra sevk ücreti çıkacaktır.
* Kağıt ürünlerinde kargo ücreti alıcıya aittir
HESABIM PORTALINDA YAPILACAK İŞLEMLER
-
Sol taraftaki menülerde e-ödeme sekmesi bulunacak.
-
Cariler ekstrelerini alabilecek ve excele yazdırabilecek.
-
Fatura ve sipariş detayları telefonda görüştüğümüz üzere e-arşiv fatura dizayni gibi gösterilecek.
-
Soldaki menüde Kargo Sorgulama menüsü olacak.
-
Garanti Sorgulama menüsü olacak.
-
Servis Sorgulama menüsü olacak.
-
Banka Hesapları menüsü olacak.
|